使命
友和电子商务平台成立于2013年，为消费者提供便宜及优质的产品，并提供快捷的线上线下购物服务。作为香港最早期的网购先行者，友和YOHO采用线上线下融合（OMO）模式的零售业务，致力成为家喻户晓的品牌，并以座右铭「就系友和，乜都有喎！」，向消费者提供包罗万有且价廉物美的产品。
网购
自2013年起友和YOHO致力推动香港网购发展，2023年3月，有96万人注册成为友和YOHO会员。根据Google Analytics 2022年3月数据，每月有超过229万活跃使用者浏览友和YOHO网店，确认我们于香港电器及电子产品类别网店的领导地位，深受客户喜爱。
新零售
我们自成立起便主张香港网购要结合OMO模式，为客户提供更全面更无缝的购物体验。这与近年兴起的新零售不谋而合，我们未来会用更多科技应用加强新电售的体验。
产品
目前我们已上架超过24,000件产品，当中以电器及电子产品为主，并加插一些相关类别。
价钱
我们没有高昂的铺租，每省下来的一分钱都反映在产品定价上，为消费者提供便宜及优质的产品一直是我们使命。
送货
友和YOHO与物流合作伙伴安排配送上门服务，购物更容易。另外，客户可选择超过2000个自取点，亦可选择在我们旗舰店自取。
