香港領先電子商務平台 戰略轉型至綜合優質百貨零售商
友和YOHO成立於2013年3月，是香港最早期的網購公司之一。截至2024年9月，已有超過117萬人註冊成為友和YOHO會員。根據2022年Google Analytics 3月數據，友和YOHO活躍使用者已達到2,290,000人。根據Alexa的流量統計，友和YOHO是香港電器及電子產品類別網店流量排名第一位，深受客戶信賴和喜愛。
隨著友和YOHO推出其商戶加盟業務，集團目前提供100,000項SKU，當中以電子產品及家庭電器為主，其他產品分類涵蓋美妝及護膚、健康及保健、母嬰、家居、寵物用品、葡萄酒及烈酒、玩具、男裝、女裝、童裝以及超市雜貨等等。
電器及電子產品類別網頁流量(1)
No.1
每月頁面瀏覽量(2)
1900 萬+
活躍使用者(2)
229 萬人+
全年訂單數目(3)
47 萬+
門市Google 公開評分(4)
4.5 分 / 5
線上訂單評價(4)
8.9 分 / 10
線下訂單評價(4)
9.4 分 / 10
自取訂單評價(4)
9.4 分 / 10
(1) Alexa Traffic Analysis，2021年9月6日數據
(2) Google Analytics，2022年3月數據
(3) 23/24財政年度，截至2024年3月31日止年度
(4) 顧客購物後體驗評價系統，截至2021 年12月31日
友和評價
根據用戶在Google 上對友和的公開評分*，友和 YOHO (長沙灣旗艦店) 有426個評價，取得 4.7/5分，友和 YOHO (觀塘元祖店) 有1278個評價，取得 4.4/5分。(*2021年12月31日數據)
而我們十分鼓勵每位顧客為每次購物體驗評價，以便我們監察服務水準作出改善。
嚴格挑選產品
我們已上架超過24,000件電器及電子產品，全部產品均由我們團隊嚴格挑選上架，確保產品質素及客戶滿意度。另外，每位顧客都可以對購買的產品作出真實用家評價，截止至2021年8月友和YOHO網站上已經有超過15萬條用家評價，給予準買家和我們團隊十分真實客觀的參考。
真實會員評價
即日下單，隔日就送左黎！ 冇諗過咁快，留係屋企唔洗出門就買到，好方便
會員 Albeelsc
當日落單，第二日就送到，有效率！價錢相比其他鋪優惠
會員 Jess Llt
平、靚、正！客服回應快，安排妥當。
會員 Fukuyama
朋友介紹在友和購買，出貨快，很準時，貨品完整無缺。
會員 Joyce P C