友和集团是香港企业对消费者(B2C)电子商务的领先市场参与者,亦是首间香港B2C电商在港交所主板成功上市, 股份代号「2347.HK」。友和集团于2013年成立起,为消费者提供线上线下融合(OMO)的零售业务,透过友和电子商务平台进行网上B2C销售。 截至2024年9月,友和YOHO拥有117万注册会员。 在其自营模式及商户加盟模式下,集团合共提供100,000项SKU,当中以电子产品及家庭电器为主,其他产品分类涵盖美妆及护肤 、健康及保健、母婴、家居、宠物用品、葡萄酒及烈酒、玩具、男装、女装、童装以及超市杂货等等。在线下方面,集团设有三间分别位于观塘、长沙湾及铜锣湾的线下零售店,及超过2,000个自提点,为消费者提供无缝的线上线下购物体验。
于2024年,友和正式推出YOHO AI Assistant,致力为广大消费者缔造AI智能购物新体验。